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POLITICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Caso 1: El producto recibido no es el correspondiente al que Ud. seleccionó y el mismo no presentara anomalías (el celofán deberá estar correctamente cerrado, presentar estampilla de AFIP e importación, tener ticket de cambio o factura) se procederá a realizar el cambio.

Caso 2: El producto solicitado no es del agrado de la persona que lo recibió y el mismo no fue abierto y no presenta anomalías (el celofán deberá estar correctamente cerrado, presentar estampilla de AFIP e importación, tener ticket de cambio o factura) se podrá solicitar el cambio.

Caso 3: Si ha recibido un producto dañado deberá realizar el reclamo al instante a mrparfums@mrparfums.com.ar donde se le indicarán los pasos a seguir. Para todos los casos deberá comunicarse dentro de las 48hs de recibido el producto, para poder explicarle el procedimiento.

IMPORTANTE: Se debe considerar que, para los cambios, los productos comprados en fechas especiales con ofertas especiales se recibirán por el mismo valor del precio en promoción.

 

PLAZOS DE ENTREGA

Por compras mayores a $2.500 el envío es Gratis! Los envíos se realizan a través de Correo Argentino, OCA, o cadetería. La demora es de 2 a 10 días hábiles (*) a partir del momento del despacho. En caso de ser cadetería, el producto se entregará en el transcurso del día.

IMPORTANTE: Los tiempos de entrega pueden variar en fechas exclusivamente comerciales como: Hot Sale, Día del Padre, Día de la Madre, CyberMonday y Navidad. En dichas fechas estos plazos se pueden ver extendidos y superar los 10 días hábiles para el tiempo de entrega.

 

POLITICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del artículo 6 de la ley 25.326 (Ley de Protección de Datos) Usted (el Usuario) toma conocimiento que los datos facilitados a MR PARFUMS para el uso del Website, son necesarios para establecer la relación contractual conforme se dispone en estos Términos y Condiciones, y serán tratados únicamente para las operaciones relativas al cumplimiento de las Reglas, encuestas, suscripciones, ofertas de servicios, y cualquier otra acción comercial, en total cumplimiento a las normativas aplicables. El Usuario toma conocimiento de la existencia de un Banco de Datos donde se almacena su información personal, en sede de MR PARFUMS, única responsable del mismo, y en ningún caso los datos facilitados serán entregados a terceros, siendo dicha información totalmente confidencial, entre Usuario y MR PARFUMS por una resolución judicial o por Autoridad Gubernamental Competente. Toda la información que usted proporciona deberá ser verdadera, exacta y completa. El Usuario es único y exclusivo responsable de la información que brinda mediante el uso del Website. En tal sentido, el Usuario será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada. El Usuario toma conocimiento de la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus datos personales en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, y asimismo que tiene derecho, de ser procedente, a rectificar y/o suprimir dichos datos (arts. 14, 15 y 16 dela Ley N° 25.326). Si usted tiene algún comentario o pregunta acerca de esta Política de Privacidad o sobre su información personal, por favor, contáctese a la siguiente dirección de e-mail: mrparfums@mrparfums.com.ar . La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de Control de la Ley, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

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